Nuestros valores

• Calidad: Orientamos nuestros esfuerzos a la excelencia del servicio y, por tanto, a lograr la satisfacción de nuestros clientes con una prestación de calidad y una atención personalizada.
• Innovación: Apostamos por la mejora de nuestro servicio identificando aquellas oportunidades que aportan más valor a nuestros procesos y, en consecuencia, a nuestros clientes.
• Sostenibilidad: Buscamos el crecimiento equilibrado y respetuoso con el entorno, el medioambiente y la sociedad.

Política de calidad, medioambiente y seguridad y salud
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En Lavamar consideramos la calidad, el respeto al medioambiente y la seguridad y bienestar de nuestros trabajadores factores estratégicos y primordiales para nuestro negocio. En consecuencia, nuestra organización orienta sus esfuerzos a proporcionar servicios de lavado industrial y alquiler de textil, ajustados a las necesidades de nuestros clientes, mediante procesos y tecnologías respetuosas con el entorno, que garanticen las condiciones de seguridad y salud adecuadas, y resulten económicamente viables. Para ello nos proponemos:

• Identificar y minimizar:
  • El impacto ambiental derivado de nuestras actividades e instalaciones, procurando la utilización eficiente de los recursos, previniendo la contaminación del entorno y realizando una correcta gestión de los residuos.
  • Los riesgos que en materia de seguridad y salud se deriven de nuestras actividades, promoviendo actitudes y conductas preventivas y seguras. Se incluye, por tanto, el compromiso de prevención de los daños y del deterioro de la salud.
• Cumplir los requisitos exigidos por la legislación vigente en materia ambiental, de seguridad y salud, y de cualquier otro ámbito que resulte de aplicación.
• Establecer y revisar de forma periódica Objetivos de Mejora de la Calidad de nuestros servicios, de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo, y de desempeño ambiental en que operan nuestros procesos e instalaciones.
• Fomentar la formación y sensibilización de nuestro personal en materia de calidad, atención al cliente, seguridad y salud en el trabajo y protección del entorno.

Esta Política, además de ser entendida y asumida por el personal de la organización y por nuestros colaboradores, estará a disposición de cualquier persona que pueda tener interés. Lavamar se compromete a velar por su aplicación, y a revisar periódicamente su contenido, adaptándolo a la estrategia general de la organización.